交通問題：

Q：到了機場或是碼頭之後該怎麼前往民宿？
A：凡住宿兩晚機場碼頭免費接送，住宿一晚只能接或送二選一！(只限機場.碼頭到民宿；民宿到機場.碼頭)

Q：機票訂不到怎麼辦？
A：夏天想來澎湖玩，建議及早規劃旅遊行程，確定來澎時間，事先預定班機。如果還是買不到票，可以來電請陳大哥幫您想想辦法！

Q：到了民宿之後，外出活動的交通工具？
A：星海提供汽、機車代租的服務，如果人數不多，建議您租機車就好，因為機車機動性強，可深入各景點遊玩，也可享受舒服的海風！

Q：到馬公市區有多遠？
A：騎機車約15分鐘路程。

住宿問題：

Q：我該如何訂房？
A：請透過電話直接與我們諮詢。

Q：有無沐浴用品？
A：有，提供毛巾、浴巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮精、洗手乳。

Q：早餐如何解決？
A：星海住宿有附帶早點服務。

Q：附近有賣吃的嗎？
A：鄰近鎖港社區有3~4家小吃店，也有7-11可以解決，若要是想吃特別的，到馬公市逛逛也不會很遠！

Q：可以帶寵物嗎？
A：由於檢疫管制的問題，旅客要帶寵物過來澎湖並不是那麼容易。星海房間也較注重衛生的問題，我們不建議寵物隨行。如有必要，星海僅提供寵物在庭園空間活動或是休息。

Q：買名產的時機？
A：建議您在離開澎湖的幾個小時之前買，因為很多食品（例：黑糖糕）的保存期限都很短，晚點買回去，想用的時間就可以稍微增加一些！

Q：不會游泳可以去浮潛嗎？
A：浮潛活動會有基本水中知識教學，使用浮潛的用具（如：蛙鏡、呼吸管、救生衣）基本上是不需精通游泳技能的，很多旅客也都不會游泳，只要不怕水，都能享受到浮潛的樂趣喔！